Blog 
Google
Google
A címkéhez tartozó összes bejegyzés:
2008.05.21. 10:35 googlekeresőoptimalizáláslinképítés
A témában nem jártas emberek gyakran nehezen értik meg, hogy egyáltalán mi az a keresőoptimalizálás, és mik a folyamat lényegi elemei. Sokszor beszélek panaszkodó marketingesekkel, hogy ők nagyon szeretnének egy keresőoptimalizálást a cég honlapjára, de a főnököt szinte lehetetlen meggyőzni.
A mai bejegyzésben a keresőoptimalizálással kapcsolatos 8 legfontosabb teendőt, ill. tulajdonságot szedtem össze, amik segítségével talán könnyebb lesz egy értetlenkedő főnököt jó irányba terelni. :)
Lássuk a 8 pontot:
1. Nagyon fontos a linképítés
Tulajdonképpen minden link, ami a honlapjára mutat egy plusz "szavazat" a honlapra. Minél több ilyen szavattal rendelkezik, annál jobb pozíciókra számíthat a keresőkben. A linképítés a honlapra mutató linkek számának (minőségi!) növelése.
2. Link és link között is van különbség
A keresőprogramok (különösen a Google) figyelembe veszik a linkek minőségét, amit főképp a relevanciával és a népszerűséggel tudnak mérni. Azok a linkek, amik releváns oldalakról érkeznek (tehát amelyeknek hasonló a témája, mint a linkelt oldalnak) sokkal többet számítanak, mint egy irreleváns témájú oldalról érkezők. Ugyanígy egy sok bejövő linkkel rendelkező (tehát népszerűbb) honlapról mutató link többet ér, mint egy linkekkel nem igazán rendelkező másiké.
3. A linképítés akkor jó, ha folyamatos
Nem elég csupán egyszer annyi linket összegyűjteni, hogy leelőzze a versenytársait. Biztosan lesz olyan versenytársa, aki nem fog leállni a linkek gyűjtésével, és így előbb-utóbb ő kerül majd kedvezőbb pozícióba. Ezért olyan fontos, hogy a linképítést egy folyamatos teendőnek tekintse.
4. A fizetett linkek tényleg gondot okozhatnak
A Google (de a többi keresőprogram is) egyre nagyobb figyelmet szentel a "csalások" kiszűrésének. Az ún. vásárolt vagy fizetett linkek is ebbe a kategóriába tartoznak a szemszögükből, mert egy pénzért kitett link az előző gondolatmenetet követve nem is igazi "szavazat". A Google egyrészt automatizált felismerőeszközökkel keresi a fizetett linkeket, másrészt egyik versenytársa is könnyedén "feldobhatja" a honlapját, ha ilyen gyanúja van!
5. Az átirányítások problémásak lehetnek
A weboldal átirányítása a spammerek kedvelt eszköze, ezért a keresőprogramok nem igazán szeretik a használatát. Ha már mindenképpen átirányítással kell élnie, akkor az ún. 301-es átirányítást használja. (A webmestere bizonyára tudja, hogy ez mit jelent.) Ez az átirányítás azt közli a keresőprogramok robotjaival, hogy az átirányítást ugyanúgy kell követnie, mintha egy link lenne, és az új link át fogja venni a régi helyét. A leggyakoribb alkalmazási módja ennek a megoldásnak az, amikor egy oldal URL-je (webcíme) megváltozik.
6. A duplikált tartalom nem egészséges
Mivel a keresőprogramok minél több különböző találatot szeretnének megjeleníteni, a tartalmak kettőzését vagy többszörözését nagyon is rossz tettnek tekintik. Az ilyen tartalmak közül mindig csak egyet jelentetnek meg a találati listákon. Ezért nem szabad egy honlapot több domain név alatt szerepeltetni, és kerülni kell például egy már meglévő cikkel szóról-szóra megegyező (vagy nagyon hasonló) cikkek megjelentetését. Törekedni kell tehát az egyedi és új tartalmak létrehozására, ha a keresőprogramok kedvében akar járni.
7. Miért fontos a honlap optimalizálása
A keresőprogramok automatizált eszközökkel pásztázzák az interneten lévő honlapokat, és szintén automatizált algoritmusokkal állítják össze a találati listákat. Ha (többé-kevésbé) ismeri ezeket az algoritmusokat, akkor képes lesz olyan honlapot készíteni, ami jobb helyen szerepelhet a keresőkben. Tegye a megfelelő kulcsszavakat a megfelelő helyekre, a megfelelő "sűrűségben" és mennyiségben, és nyert ügye lehet! De vigyázat, könnyű túllőni a célon, és így a várthoz képest ellenkező eredményt elérni!
8. A kulcsszavak jelentősége
Mondhatni: minden a kulcsszavakkal kezdődik. Ha jól választja meg azokat a kulcsszavakat, amikre a keresőoptimalizálást kihegyezi, akkor a munka dandárját már el is végezte (kis túlzással, persze). Nagyon nehéz megtalálni az optimális helyzetet, mert a túl általános kulcsszavakra óriási a konkurencia, a túlságosan specifikusakra pedig lehet, hogy senki nem fog keresni. Az ideális kulcsszavak kellően célzottak (óra helyett fémszíjas karóra), de elegendő forgalmat is hoznak a honlapra.
A keresőoptimalizálás nem atomfizika, de azért nem is olyan egyszerű. Ha megérti a folyamat alapjait, akkor szép eredményeket érhet el, de annyit biztosan elér, hogy magabiztosabban tud megbízni egy szakembert a feladattal.
2008.03.25. 10:36 googlekeresőoptimalizálás
Gyakori jelenség nálunk, hogy egy keresőoptimalizálás után, vagy egy vadonatúj honlap elkészültét követően a megrendelő már 2-3 nap eltelte után jelentkezik, hogy nem találja magát az "ígért" helyen a Google-ben! (Ehhez hozzátartozik azért, hogy sosem szoktunk konkrét eredményeket "ígérni" - aki ilyet tesz, eleve gyanús! -, mert a dolog természetéből adódóan csak előrejelzéssel, várható eredményekkel tudunk szolgálni.)
Mi az oka annak, hogy 2-3 napnál sokkal több, esetenként akár néhány hónap is kellhet ahhoz, mire egy átalakított, vagy teljesen új honlap elfoglalja a "végső" pozícióit a Google-ben a kívánt kulcskifejezésekre? Erre biztos válasz nincs - mivel a Google nem szellőzteti meg minden titkát - , de elég jó sejtések (vagy elméletek) azért vannak.
Szakértői körökben rendszeres téma ez, s bár vannak különböző vélemények, egy dologban nagyjából minden fórumon egyetértés van: létezik valamiféle Google irányelv vagy szabályrendszer, ami alapján az új (vagy erősen megváltozott) honlapok kisebb-nagyobb hátrányt "élveznek" a régebben működő honlapokkal szemben.
Közben már el is keresztelték a jelenséget: nagyon sokan Google Sandbox (Google Homokozó) néven hivatkoznak rá. Az elmélet szerint a Google adatbázisában az új honlapok úgy "játszanak", miként a kisgyerekek a játszótér homokozójában: a nagyok játékába nem szólhatnak bele... amíg nagyobbacskák (idősebbek) nem lesznek. :) A Google Sandboxban "hívők" szerint egy viszonylag konkrét szabályrendszer alapján az új honlapok bekerülnek a Homokozóba, majd egy idő után kikerülhetnek ottan.
Van egy másik csoportja a szakértőknek, akik szerint nem ennyire fekete - fehér a helyzet, hanem árnyaltabb a kép: minden egyes új honlap valamilyen szinten egyedi elbírálásban részesül, és bizonyos kritériumok alapján megállapított ítéletnek megfelelő bánásmódban fog részesülni. Például ettől fog függeni, hogy a Google mennyi ideig tartja "karanténban" az adott honlapot. Ennek az irányzatnak is van már neve: Aging Filter (Öregedés Szűrő), ami utalhat arra, hogy az egyes honlapok más ütemben "öregedhetnek", így különböző ideig lehetnek a szűrő áldozatai.
Hívjuk akárhogyan is, a jelenség biztosan létezik. Személy szerint én az utóbbi magyarázatot/elméletet tartom valószínűbbnek.
Egyes beszámolók alapján a homokozóban / a szűrő hatása alatt eltöltött idő akár az egy évet (!!) is meghaladhatja, ezért óvatosan kell eljárni egy új- vagy újonnan átalakított honlap bevezetésekor.
A következő bejegyzésben bemutatok néhány lehetséges elbírálási szempontot, illetve néhány olyan megoldásról / trükkről szeretnék írni, ami talán segíthet elkerülni, de legalábbis lerövidíteni a hátrányos megkülönböztetést!
2007.12.19. 17:57 googlekeresőoptimalizáláslink marketingtárhely
Néha előfordul, hogy egy honlap kissé (esetleg nagyon) visszaesik a keresőkben, s ilyenkor bizony nem ritka, hogy a tulajdonos kétségbeesik, és esetleg - már elnézést - hülyeségeket csinál, ami tovább rontja a helyzetet.
Ha Ön is ilyen helyzetbe kerül, azt javaslom, hogy még mielőtt bármit is tenne, vizsgálja meg, hogy mi lehet a visszaesés (valódi) oka! Mai bejegyzésemben a leggyakoribb okokat szedtem össze.
A 6 legvalószíbűbb (vagy leggyakoribb) ok:
#1: Meg lett változtatva a honlap tartalma
Sokan viszonylag gyakran változtatják a honlapjuk tartalmát, ami általában nem gond, ha nem jelentős változtatásokról van szó. (Új blog bejegyzés megjelenése pl. nem tartozik ide, mert az kifejezetten jótékony hatású!) Egy jelentősebb átalakítás, egy teljes újratervezés, vagy alapvető elemek megváltoztatása viszont már jelentős következményekkel járhat, nem ritkán visszaeséssel (rövid távon legalábbis). A Google például konkrétan "kiemelten" kezeli a megváltozott honlapokat, általában ún. szűrőket alkalmaz, ami egy ideig nem engedi a frissen (és jelentősen) átalakított honlapokat a legelőkelőbb találatok közé.
Megoldási javaslat: egy jó pozíciókban lévő honlaphoz mindig a lehető legnagyobb óvatossággal "nyúljon", főleg, ha komoly változtatásokat szeretne eszközölni!
#2: Megváltoztak a honlapra mutató linkek
Egy nagyon "erős" és régi (tehát sok bejövő linkkel rendelkező) honlapnál már nem különösebben számít, ha néhány linket elveszt, de egy átlagos honlap bizony megérezheti, ha megszűnnek vagy megváltoznak a rá mutató linkek.
Különösen aktuális ez mostanában, amikor a Google felvette a harcot az ún. fizetett linkek ellen. (Röviden: nagyjából szó szerint érthető a fogalom, azt tekinti a Google fizetett linknek, amit a link elhelyezője ellenszolgáltatásért cserébe helyez el a honlapján. További hasznos infó az alábbi írás kb. 10 bekezdésétől: Link building blog)
Megoldási javaslat: próbáljon minőségi linkeket szerezni (amik feltehetően nem fognak csak úgy megszűnni), tartózkodjon a nem megengedett linkelési megoldásoktól, illetve folyamatosan építse honlapja bejövő linkjeinek számát!
#3: A versenytársak honlapjai változtak meg
Természetesen a versenytársak is folyamatosan azon munkálkodnak, hogy minél jobb helyezéseket érjenek el a keresőkben, ezért könnyen előfordul - főleg "tétlen" tulajdonosokkal -, hogy szép lassan lecsúsznak a találati listák elejéről, mert a konkurencia egyre ügyesebben dolgozik.
Megoldási javaslat: egyrészt egyszerűen próbáljon meg mindig jobb lenni, mint a többiek, másrészt pedig igyekezzen nem ráülni a babérokra! :)
#4: "Kétes" megoldásokat tartalmaz a honlap
Ha trükkös megoldásokkal próbál jó eredményeket elérni (akár Ön, akár egy lelkes "hozzáértő" segítője), akkor könnyen ott találhatja magát, ahol a part szakad: akár kizárással is bünteti a Google a szándékosan megtévesztő vagy csaló módszerekkel élő honlapokat. A tiltott zóna: háttérszínű szövegek, kulcsszavakkal teleszemetelt oldalak ( ez is egyfajta spam!), a Google számára a látogatók által látott tartalomtól eltérő oldalak bemutatása, stb. és általában black hat seo (fekete kalapos optimalizálás) néven ismert megoldások.
Megoldási javaslat: sose használjon ilyen eszközöket! Ha tudomására jut, hogy ilyen megoldások vannak a honlapján (neadjisten egyenesen Ön alkalmazta ezeket), akkor azonnal távolítson el minden "nem megengedett" dolgot a honlapról!
#5: A keresők (pl. Google) megváltoztatták a rangsorolási algoritmusukat
Minden keresőprogram - köztük a Google is - folyamatosan csiszolja a találati rangsorokat előállító algoritmusát, ezért ez egy rendszeresen visszatérő jelenség lehet. Először is mindenképpen várjon legalább néhány napot, hogy nem csak ideiglenes volt-e a visszaesés, ugyanis gyakran megesik, hogy egy átmeneti zavar után úgymond magától helyreáll a rend.
Megoldási javaslat: ha tartósnak bizonyul a visszaesés, akkor a változásoknak megfelelően próbálja meg az új követelményekhez igazítani a honlapját! (Ha pl. egyszercsak elkezdené a Google büntetni a túl sok képet tartalmazó honlapokat, akkor érdemes lenne megválni néhány képtől! Persze ez csak fikció. :)
#6: Technikai problémák
Ha épp akkor nem érhető el a honlap tartalma valamilyen szerverprobléma miatt, amikor pl. a Google keresőrobotjai átnéznék a honlap tartalmát (pl. frissítések után kutatva), akkor ez megjelenhet rossz keresőben elfoglalt pozíciók formájában is - hiszen a Google számára ekkor épp "nem létezik" a honlap. Ha túl sokszor fordul elő ilyesmi, annak hosszú távon is negatív következményei lehetnek.
Megoldási javaslat: csak megbízható, stabil szolgáltatást nyújtó webhosting céggel dolgozzon!
2007.10.16. 11:15 adwordsgooglekeresőmarketingppc
A click fraud fogalmát, és a Google Click Quality csapatot bemutattam előző bejegyzésemben. Ahogy ígértem, most a tapasztalataik alapján kialakított tipikus gyanú okokat ismertetem!
Az egyes "gyanú típusoknál" megtalálhatja a szükséges/lehetséges vizsgálati teendőket, amikkel megtalálhatja a jelenségek igazi okát.
Gyanú ok #1: jelentős hullámzás a költésben, a kattintások számában, az eredményességben
Ebben az esetben érdemes átnézni/átgondolni, hogy milyen változtatásokat tett a kampányban az elmúlt időszakban. A legfontosabbak: napi költségkeret, kattintások árai, megjelenítési beállítások (pl. megjelennek-e a hirdetések a Tartalmi Hálózatban?). Ezek átállítása jelentős változásokat eredményezhet, mert új potenciális "kattintókat" vonhat be egy új beállítás (pl. egy új portál olvasóit), akik akár teljesen másképp is viselkedhetnek, mint a korábbiak.
A Tartalmi Hálózaton futó hirdetések eredményei napról-napra változhatnak azáltal, hogy éppen milyen tartalmakat felelnek meg a hirdetései megjelenítéséhez. Ezeket a költéseket jobban kontrollálhatja, ha külön liciteket állít be nekik, vagy akár külön kampányokba szervezi őket.
Ha még nem használ konverziókövetést, akkor feltétlen érdemes lenne elgondolkozni a beállításán, mert sok értékes információt lehet nyerni a segítségével. Az AdWords esetében két jó megoldás is van: maga az AdWords konveriókövetési megoldása, illetve a szintén Google által készített Analytics rendszer.
Gyanú ok #2: ellentmondások az analítikai rendszer és az AdWords kimutatásai között
Észrevehette már, hogy néha eltérnek az AdWordsben, ill. a honlap analítikai (statisztikai) rendszerében található kattintási számok. Ha az AdWords kimutatások kevesebb klikket mutatnak, mint a statisztikai rendszer kimutatásai, akkor érdemes lehet lefuttatnia egy "érvénytelen kattintások" típusú jelentést az AdWordsben, mert valószínűleg a rendszer által érvénytelennek titulált és ezért kiszűrt kattintások okozhatják az eltérést.
Ha a helyzet épp fordított, tehát az AdWordsben lát több kattintást, akkor érdemes körülnéznie, hogy minden AdWordsből érkező klikket képes-e felismerni a rendszer? A Tartalmi Hálózatban futó hirdetések is azonosíthatók? Ehhez az AdWordsben akár minden egyes hirdetéshez állítson be egyedi URL-t!
Gyanú ok #3: egy IP címről bejövő több (sok) kattintás
Több "normális" oka is lehet annak, hogy több kattintást kapunk egy-egy IP címről. Elképzelhető, hogy néhány látogató újratölt (frissít) egy-egy oldalt, és ez több kattintásnak tűnhet. Lehet, hogy egy nagyobb cég (vagy akár egy internet szolgáltatól) hálózatában működő számítógépeknek ugyanaz az IP címük, és így "egy gépnek" tűnhetnek.
Ha használja az AdWords ún. "auto-tagging" funkcióját (ami minden egyes kattintáshoz egy egyedi azonosító kódot rendel), akkor könnyedén el tudja dönteni, hogy bizonyos klikkek valódi külön klikknek számítanak, vagy csak böngésző frissítésből erednek.
Gyanú ok #4: a konkurencia kattintgat a hirdetésekre
A Googlenek fejlett szűrési megoldásai vannak az ilyen rosszindulatú kattingatások leleplezésére. Részlet a Google AdWords oldalról:
A Google szabadalmaztatott technológiája automatikusan különbséget tesz a normális felhasználói magatartás, és az érvénytelen, mesterségesen vagy rosszakaratból generált kattintások között. Végeredményként, a nem kívánt kattintásokat kiszűrjük, így azok nem jelennek meg jelentéseiben és számláin.
Tehát a lényeg: az ilyen visszaélések túlnyomó részét felismeri a védelmi rendszer, és már fel sem számítja, mint kattintást (tehát nincs szükség utólagos reklamációra)!
Ha kíváncsi, hogy ez a rendszer valóban működik-e, és ha igen, akkor hány kattintást szűr ki, futtasson le egy érvénytelen kattintásokról szóló jelentést!
Ez a téma is egy olyan területe a Google AdWords rendszernek, amiért nem kell aggódniuk azon ügyfeleinknek, akiknek mi menedzseljük a hirdetéseit! :)
2007.10.15. 09:43 adwordsgooglekeresőmarketingppc
Az angolul "click fraud"-nak hívott jelenség egy újfajta, bűnözésnek is nevezhető tevékenységre utal, aminek célja, hogy pl. az AdWords rendszerben megjelenő hirdetésekre olyan kattintásokat generáljanak, ami mögött nincs valódi vásárlói érdeklődés.
Könnyen belátható, hogy ez így a hirdetőnek konkrét veszteséget okoz, mivel esélye sincs, hogy a kattintásért fizetett összeg megrendeléshez vezessen. A másik oldalt nézve ez persze extra bevételt termelne a hirdetőrendszer üzemeltetőjének, esetünkben a Google-nek, így meg is kapjuk a két leggyakoribb hamis klikkeléseket gyártó "vádlottat": a hirdető konkurenciáját (aki veszteséget akar okozni a cégnek) és magát a Google-t (aki extra profitot szeretne magának).
Ennyit a click fraud fogalom tisztázásáról, jöhet a blog bejegyzés igazi témája: hogyan védekezik a Google a rosszindulatú/illegális kattintások ellen? A válasz az Inside AdWords című hivatalos Google AdWords blogból érkezik, ahol természetesen alaposan tárgyalják a témát. (Az alábbi rész egy ottani bejegyzés fordítása, ill. összefoglalása.)
Amikor gyanús forgalmat észlel a Google, munkába lép a Click Quality team ("a kattintások minőségéért felelős csapat"), hogy megállapítsa, valóban rosszindulató kattingatókról van-e szó. Egy ilyen vizsgálat számos paraméterét elemzi a kattintásoknak, például az IP címeket, dupla kattintásokat és sok más jellemzőt. Nagyon ritka, hogy ne észlelje az automatikus figyelőrendszer az érvénytelennek számító klikkeket, és észlelés esetén automatikusan jóváírják (vagy már le sem vonják!) a klikkért felszámított hirdetési költséget.
Amennyiben egy hirdető rosszindulatú kattintásokat vél felfedezni hirdetési kampányában, akkor jelentheti egy erre kialakított űrlapon. A bejelentéshez természetesen minél több olyan információt érdemes megadni, ami segítheti az "ügynökök" munkáját. A nyomozás általában 3-5 munkanapig tart, és a lehető leghamarabb visszajelzést küldenek a vizsgálat eredményéről.
A Quality Click team feladata az, hogy bármilyen felmerülő kérdést megválaszoljon, bármilyen gyanút kivizsgáljon, és ezt minden esetben készségesen meg is teszik. Az évek alatt felhalmozott tapasztalat alapján négy tipikus problémakört (avagy gyanú okot) tudtak meghatározni, és arra kérik az ügyfeleket, hogy a vizsgálati kérelem elküldése előtt mindenki tartson egyfajta önellenőrzést, hogy biztosan illegális kattintások okozzák-e a problémát!
A tipikus problémákat és az önvizsgálathoz szükséges tanácsokat a következő (holnapi) bejegyzésben írom meg!
2007.08.15. 13:38 googlehasználhatóságkeresőoptimalizálásusability
Az egyik legnépszerűbb angol nyelvű marketing blogban megjelent tegnap egy írás a keresőoptimalizáló cégekkel kapcsolatos általános félelmekről, ahol a szerző ír néhány jó tippet is a megfelelő partner kiválasztásához.
Az egyik gondolatot nagyon találónak érzem (lefordítottam a részletet):
Ha a keresőoptimalizálást végző cég szakértője olyan apróságokra is figyel, mint a kulcsszó sűrűség, meta tag-ek tartalma, stb., akkor jó úton jár! Ha úgy tűnik, hogy kiemelt figyelmet szentel a bejövő linkeknek, akkor csak így tovább! Ha megpróbál kialakítani egy stratégiát arra nézve, hogy az emberek "el akarjanak jönni" a honlapjára és ott is maradjanak, akkor megtalálta azon kevés keresőoptimalizálással foglalkozó szakértők egyikét, akik igazán jól tudják a dolgukat!
Azért tartom ezt nagyon fontosnak, mert sokan úgy állnak a témához, mintha az tisztán technikai jellegű lenne, pedig korántsem az. Nem szabad elfelejteni, hogy mint a legtöbb (ha nem az összes) online marketing eszköz valódi (és sokszor bizony nehezen kibogozható) célja, hogy az érdeklődők és vevők igényeit minél jobban kielégítsük.
Lehet egy honlap első helyen a Google-ben, ha a látogatók 3 mp után továbbállnak, mert a készítők elfelejtették, hogy a honlapokat végeredményben embereknek kell tervezni és nem keresőrobotoknak. :)
2007.07.24. 08:44 adwordsgoogleonline marketingppc
A Google Adwords hirdetések egyik nagyon nagy előnye, hogy egyik napról másikra be lehet őket indítani, le lehet őket állítani, és persze módosítani is lehet őket bármikor.
Van egy jó mondás, valahogy így szól (legalábbis a lényege mindenképp ez): "minden probléma egyben lehetőség is". Sajnos ez megfordítva és kissé átalakítva is igaz, vagyis minden lehetőséggel lehet akár rosszul, vagy nem elég jól élni. Mai példám éppen egy ilyen Adwords hirdetésről szól.
Na mi a hiba a hirdetéssel ma,
amikor már (rég) elmúlt június 14.?
Nagyszerű lehetőség bármilyen időszakos akció vagy kedvezmény hirdetésére az Adwords, mert gyorsan be lehet indítani a hirdetéseket, és ahogy lejárt az akció, azonnal le lehet állítani - vagy csak kivenni belőle az akcióra vonatkozó utalást.
Igen, nem tévedés: ma, amikor ezt a bejegyzést írom már javában elmúlt június 14., majdnem másfél hónappal...
Ez három alapvető hibát jelent:
- A hirdetés nyilvánvalóan "elévült" információt tartalmaz, ezért épp ellenkező hatást vált ki, mint szerették volna.
- Az akcióról szóló rész elveszi más értékes információ közlésének lehetőségét.
- A hirdetőre nem vet épp jó fényt, hogy ennyire figyelmetlen / gondatlan.
Az első két pont valószínűleg közvetlen kárt is okoz a kevesebb átkattintásból adódóan, míg az utolsó "csak" presztízs kérdés.
Nemrég írtam arról, hogy mitől lehet jobb egy Adwords kampány, amiben azt hiszem nem tettem említést a hirdetések naprakészen tartásáról, pedig megtehettem volna ezek szerint. :)
2007.06.20. 12:20 adwordsgooglekonverzióonline marketing
Először is akinek nem mond semmit a Google Adwords név, az olvassa el a Miért jó a Google Adwords? című korábbi írásunkat.
Másodszor pedig egy fogalomtisztázás: legtöbbször kampányként emlegetjük (mi legalábbis) az Adwords rendszerben történő hirdetést, de ez nem azt jelenti, hogy kampány jellege lenne a dolognak. Az a hirdetés is "kampány", ami folyamatosan, akár évekig fut. Azért jobb a kampány kifejezés, mint a hirdetés, mert általában nem egy hirdetésről van szó, hanem több kulcsszóra történő hirdetés, legtöbbször többféle konkrét hirdetési szöveggel.
Ügyféljelöltekkel történő beszélgetések során gyakran kérdésként merül fel, hogy mit tudunk mi többet nyújtani, mintha "házon belül" oldanák meg a kampány beállítását és kezelését?
Jól érzékelteti a dolgot talán a "könyvelős" példa. A könyvelést is meg lehet oldani házon belül (most persze nem az akkora cégekről beszélek, ahol van saját könyvelő részleg), de mégis minden cégnek van könyvelője. Hogy miért?
Mert bár minden tudnivaló "publikus", ami a könyveléshez kell, mégis profira bízzuk a dolgot, mert ő (jó esetben):
- mindig naprakész az újdonságokkal kapcsolatban.
- nagyobb tapasztalattal bír a könyvelési megoldások terén.
- költséghatékonyabb tud lenni (mert pl. egy oktatás neki is annyiba kerülne, mint nekünk, de a költséget meg tudja osztani a sok ügyfél között).
- időt tud nekünk spórolni (és ezt az időt az üzlet fejlesztésére fordíthatjuk).
- pénzt tud nekünk spórolni (mert olyan könyvelési technikákról is tud, amiről mi nem tudnánk).
- stb.
Azért írtam ezt a példát, mert a leggyakoribb "támadás", hogy miért fizessek valamiért, amit én is meg tudok csinálni? Azért, mert szakemberre bízva a dolgot időt takarít meg, a költségeit (még a szakértő díját is beleszámítva) csökkentheti és a dolog (könyvelés, hirdetés, stb.) hatékonyabban, eredményesebben tud működni. Ennek a három dolognak összességében költségcsökkentés és bevételnövekedés lesz a "vége".
Egy Adwords hirdetési kampány esetén egy Adwords hirdetési szakértő a következő előnyöket tudja biztosítani ügyfelének:
- tudja, hogy milyen szempontok miatt fognak egy hirdetésre többen kattintani (= több látogatót tud szerezni)
- tudja, hogy miként lehet alacsonyabb áron is jobb pozícióba helyezni a hirdetéseket (= olcsóbban tud látogatót szerezni)
- tudja, hogy hogyan lehet minőségi látogatókat szerezni, akik nagyobb százalékban fognak végül vásárolni az ügyfélnél (= kedvezőbb költséggel tud konkrét vásárlót / megrendelőt szerezni)
- ismeri azokat a tesztelési módszereket, amikkel hosszú távon (részben az előző 3 dolog által) alacsonyabb összköltséggel tudja működtetni a kampányt, vagy ugyanannyi pénzből több látogatót/ügyfelet tud szerezni a megrendelőnek
- javaslatokat tud tenni a hirdetésekből érkező érdeklődőket fogadó honlap javítására, annak a hatékonyságának a növelésére
- a rendszeres elemzéseknek köszönhetően folyamatosan a változó körülményekhez igazítja a kampány beállításait (pl. hirdetési szövegek, kattintások ára, hirdetések megjelenésének ideje, stb.)
- ismeri annyira a rendszert, hogy minden benne rejlő beállítási lehetőséget az ügyfél javára tud fordítani
- tájékozott a rendszer a napi változásai tekintetében, tehát mindig ismeri az aktuális értékelési szempontokat (pl. hogy mitől függ egy konkrét hirdetés pozíciója a többi hirdetés között)
- stb.
Összességében tehát azt lehet mondani, hogy a hirdetési szakértő feladata, hogy az ügyfél hirdetésre szánt keretét a lehető legoptimálisabban költse el. Fontosnak tartom ugyanakkor megjegyezni, hogy mivel ennek a szolgáltatásnak ára van, ezért nem minden esetben éri meg igénybe venni.
Körülbelül (legalább közepes távon) havi 40-50 ezer forintos Google hirdetésre fordítható összeg alatt bármennyire is jól végezzük dolgunkat, arányaiban a munkánk ára (általában! - mert lehetnek kivételek) túlságosan magas az elérhető eredményekhez képest. Minél magasabb az online hirdetésbe fektetett összeg, annál látványosabb a szakértői munka eredménye.
Havi 100 ezer forintból (amit már egy kisebb cég is megengedhet magának) magyarországi viszonylatban hihetetlen eredmények érhetőek el a Google Adwords segítségével!
2007.05.29. 12:05 adwordsgooglehíronline marketing
Nagyjából két hete már az Origo portálján (illetve az ok.hu nevű keresőjében) is a Google keresőmotorját használják. Ez azt jelenti, hogy itthon már nem nagyon van értelme más keresővel foglalkozni, mint a Google-lel.
Külföldön azért vannak más népszerűnek mondható keresők is, amikre egy külföldi célközönséggel rendelkező honlapnál figyelemmel kell lenni, de a magyar nyelvű keresések esetén szinte már nincs ennek létjogosultsága.
A Google keresőtalálatokkal persze megérkeztek az Origo keresőjébe a Google fizetett hirdetései is, így a keresőoptimalizálás mellett az Adwords hirdetések is egyre inkább kihagyhatatlan eszközei lesznek az online marketing munkának.
2007.04.26. 11:43 felmérésgooglekeresőoptimalizálás
Meglehetősen gyakran találkozom (leendő) ügyfelekkel való beszélgetések során, a lehetséges fontos keresési kulcsszavak kiválasztásánál olyan elvárásokkal, hogy a cég tevékenységével kapcsolatos egy szavas - és ezért eléggé általános - kifejezésekkel szeretnének a Google elején szerepelni.
Például egy kifejezetten kerékpáros ruházattal foglalkozó cég szeretne a Google-ben jó helyen lenni a cipő, vagy a nadrág, netán a kerékpár szóra. Ez két okból is ésszerűtlen elvárás:
- egyrészt ennyire általános kifejezésekre nehéz optimalizálni, mert általában túl nagy a konkurencia (rengeteg cipővel foglalkozó oldal lehet az interneten)
- másrészt ha a cipő szóra végezzük el a keresőoptimalizálást, akkor valójában egy rakás olyan látogatóért is küzdünk, akiknek eszük ágában sincs kerékpáros cipőt venni (mert pl. túrabakancsot keresnek)
Ez esetben egyértelműen az a nyerő stratégia, ha kerékpáros cipő, kerékpáros nadrág, stb. kifejezésekre optimalizáljuk az oldalainkat. Persze lehet, hogy célravezetőbb lenne bringás cipő-re optimalizálni, amennyiben a célcsoportuk - a biciklizők - gyakrabban használják ezt a kifejezést.
Ezekre a kifejezésekre már jelentősen kisebb lehet a konkurencia, ezért duplán nyerhetünk ezzel a megoldással: eleve sokkal jobb helyen leszünk a keresőkben, valamint sokkal nagyobb arányban jönnek majd a releváns, tehát az üzletünk szempontjából értékes látogatók.
Az egész bejegyzés apropója egy nemrég kezembe került kutatás eredménye, ami a fenti - józan paraszti ész által is diktált - taktikát immár "tudományosan" is megerősíti.
E szerint a keresőprogramokban végzett keresések során az egy szót tartalmazó keresőkifejezések aránya kevesebb, mint 14%!! A 2-3-4 szavas kifejezések aránya ezzel szemben több, mint 70%. (A maradék az 5, vagy több szót tartalmazó keresések - ezekre csak kivételes esetekben lehet direktben optimalizálni).
Ez a kutatás is bizonyítja, hogy az ésszerűségen túl egészen egyszerűen az internetezők viselkedése sem indokolja az egy szóból álló "kulcsszavakra" történő optimalizálást.
A kutatásról szóló angol nyelvű beszámoló: searchenginewatch.com
2007.02.05. 09:18 adwordsgooglekeresőmarketingppc
Múlt héten keresett meg telefonon egy internetes szaknévsor értékesítője. A bevezető szöveg az volt, hogy már szerepelünk az adatbázisukban, csak szeretnék az adatokat (persze az én érdekemben) egyeztetni.
Ki ne mondaná azt, hogy persze, miért ne egyeztetném az adatokat - ha egyszer ingyen van? Azért sejtettem, hogy a vége valami fizetnivaló lesz - viszont azt is tudtam, hogy biztos, hogy ilyesmiért - mármint valami fizetett "előkelő" pozícióért egy szaknévsorban - nem fogunk fizetni. :)
Megtörtént tehát az egyeztetés, és jött az ajánlat. Két kifejezésre, mondjuk "honlap készítés" és "online marketing" csak a 495. ill. a 682. helyen (nem pontosak a számok, de valami hasonlóak voltak) áll a cégünk a szaknévsor keresőjében. "Most 3 hónapig teljesen ingyen bevesznek minket az első 5 közé!"
Ez egy évre az országos keresőben 60 ezer forint, a megyei szintűben pedig csak 40 ezer forint. (A számok itt sem pontosak, nem emlékszem a pontos részletekre - a nagyságrend viszont stimmel.)
Gondoltam nem megyek bele olyan részletekbe, hogy akkor kérném csak az ingyenes 3 hónapot :) , egyszerűen megmondtam, hogy köszönöm, nem kívánok élni a lehetőséggel. A valóban meglepett reakciója az értékesírő hölgynek az volt, hogy "de hát ez csak 1-2 százas per nap, és ott lehetünk a kereső élmezőnyében!".
"Köszönöm, mi más marketing eszközöket használunk, nincs erre szükségünk" - volt a válaszom. "Öö... hát erre nem tudok mit mondani." - volt a hölgy búcsúja. :)
A mondanivalóm lényege igazából innentől következik: miért nem éltem ezzel a látszólag olcsó és jó lehetőséggel? Azért, mert a tapasztalataim - és a józan ész által diktált véleményem - alapján egyszerűen nem éri meg a dolog az árát!
Abból indulok ki, hogy miként viselkednek az emberek az interneten. Az online szaknévsorokat, és a hozzájuk hasonló cégkeresőket kevesen használják szolgáltatások keresésére. Lehet vitatkozni, hogy mennyire kevesen (vagy sokan), de abban egészen biztos vagyok, hogy a legtöbb cégnek szó szerint még napi 100 forintot sem érne meg szerepelni egy ilyen rendszerben. Mit kellene helyette tenniük?
Keresőmarketing! Ahogy már sokszor elmondtam itt a blogon is, a kis hirdetési költségvetéssel rendelkező vállalkozások számára szinte az egyetlen ésszerű és kifizetődő online hirdetési megoldás az ún. pay-per-click rendszerű, fizetett linkes keresőhirdetés. (A legjobb és leghatékonyabb ilyen rendszer itthon a Google Adwords.)
Kerekítsük lefelé a napi "1-2 százas"-t napi 100 forintra, hogy egyszerűbb legyen számolgatni. Ennyi pénzből átlagos esetben legalább 3-5 érdeklődőt irányíthatunk a honlapunkra az év minden egyes napján! Ez egy évben legalább 1000 potenciális érdeklődő, aki éppen azon kifejezések egyikére keresett a Google-ben, mint amire mi hirdettük magunkat. Nincs egy évre előre meghatározott "kőbe vésett" 2 kifejezés, arra hirdetünk, amire akarunk.
Az évi 1000 garantált látogatóval szemben, ugyanennyi pénzért az internetes szaknévsorok és szakmai keresők a saját tapasztalatom és jónéhány ügyfél ezirányú beszámolói alapján jó, ha évi pár tucat plusz érdeklődőt jelent - évi több tízezer forintért...
Ugyanannyi pénzért akár valódi eredményt jelentő megoldásokat is használhatunk, akkor miért dobnánk ki ennyi pénzt az ablakon?
2007.02.01. 10:26 adwordsgooglekeresőmarketingppcprimodesign
Ez a bejegyzés azon kivételes alkalmak egyike (talán az első ilyen), amikor nem lesz szó semmilyen tippről, tanácsról vagy tanulságos megoldásról, hanem egyszerűen csak megosztom az olvasókkal az örömöm. :)
Tudatom tehát kedves olvasóimmal és ügyfeleimmel, hogy a napokban kaptam meg a Google-től a "hirdetési szakértő" minősítést. Ez azt jelenti, hogy a Google maga (!) igazolja, hogy az általa felállított elvárásoknak megfelelő színvonalon végzem a keresőmarketing munkát az Adwords rendszerben. (A minősítés logóját kitettem jobbra az oszlop aljára.) Ha nem látszik a Google hivatalos adatlapja - mert a megtekintéshez be kell jelentkezni azt hiszem -, akkor itt van képként lementve.
Az ügyfelek szemszögéből ez biztosíték arra, hogy megfelelő tapasztalattal a hátam mögött, a rendszer és a keresőmarketing kellő ismeretében kezelem a hirdetéseiket.
Azért különösen értékes nekem ez a "cím", mert tudomásom szerint Magyarországon velem együtt is jóval 10 alatt van az ilyen képesítéssel rendelkezők száma.
2006.10.25. 17:33 amazongooglehonlap készítésvélemény
Gerry McGovern egyik blog bejegyzésében arról ír, hogy miért nem nyernek a jól használható, praktikus és hatékony honlapok "webdesign" versenyeket, ezzel szemben miért ezek a listavezetők az értékesítések és a bevételek terén.
50 dán "honlap-specialistától" kérdezte meg, hogy mik azok a legfontosabb szempontok, amiket egy új honlap megtervezésénél figyelembe vesznek. (A dánok - más skandinávokkal együtt - a legprofibbak, ha webes üzletről, profitorientált honlapokról van szó.)
Az 5 leggyakoribb válasz:
- az eladások növelése
- fogyasztócentrikusság
- használhatóság
- az értékesítés támogatása
- vevők jobb kiszolgálása
A következő kérdés az volt, hogy mely szempontok állnak a fontossági lista alján:
- a flash erőteljesebb használata
- díjnyertes honlap készítése
- "húúúú" faktor (lenyűgöző design)
- több animáció beépítése
Ha körülnézünk a világban (hogy ne csak honlapokról beszéljünk), a legsikeresebb termékek és szolgáltatások valóban olyan tulajdonságokkal, olyan design-al bírnak, amik mindenekelőtt a praktikusságot szolgálják. Nézzük csak meg napjaink egyik slágertermékét, az iPod-ot. Le lehetne írni úgy, hogy "egy fehér, téglalap alakú, lekerekített sarkú valami". Egyszerű nem?
Vagy hogy közelebbről hozzunk példát: nézze meg a Google-t. Lehetne ennél egyszerűbb, lényegre törőbb? Ide sorolnám még az Amazon-t is, mint a világ egyik (ha nem "a") legnagyobb online kereskedelmi áruházának honlapját. Semmi felesleges csicsa, semmi céltalan design, csak a funkció számít.
Persze mindhárom példa jól szemlélteti, hogy a "rondaság" nem lenne túl nagy előny... tehát attól, hogy valami egyszerű, lehet ízléses és tetszetős.
A dánok rég megértették, hogy a honlapokat a fogyasztók számára kell tervezni, és nem a megrendelő cég, vagy különösen nem a kivitelező honlapkészítő cég számára.
Az internet (a "web") egy funkciónális, praktikus közeg. Egy jó honlap cselekvésre ösztönzi, irányítja a fogyasztókat. Tiszta, jól érthető nyelven szól a közönséghez, ahelyett, hogy okoskodó virágnyelvet használna.
A csillogó honlap díjakat nyer. A lényegre törő viszont új vevőket.
2006.09.18. 15:58 googlehír
Akik szeptember 14. előtt a www.google.hu címen keresték a keresőóriás magyar változatát, azok meglepődve tapasztalhatták, hogy az egyik magyar (magyar fejlesztésű és magyar tulajdonban lévő) keresőprogram domainjére van átirányítva.
Úgy látszik a Google mostanra jutott el odáig, hogy komolyabban foglalkozzon Magyarországgal, így a múlt hét csütörtök óta már a korábban google.co.hu címen elérhető magyar Google verzióra mutat a google.hu, és a google.co.hu is át van irányítva oda.
Egyébként a cég különböző nyilatkozatai és más sajtóinformációk szerint is nagyobb figyelmet szentel a jövőben a cég Magyarországra. Csak remélni tudom, hogy ez jobban (magyarországi) testre szabott szolgáltatásokban, illetve komolyabb hazai ügyfélszolgálatban is megmutatja majd a hatását!
2006.06.16. 12:28 adwordsgooglekeresőmarketingonline marketingppc
Bevezetőként lássuk mi is az a Google AdWords! Az online marketing eszköztárának egyik fizetős szereplője, méghozzá az egyik leghatékonyabb. A kedvelt PPC (pay-per-click) módszert alkalmazza, tehát csak azok után a hirdetések után kell fizetnünk, amikre valaki rákattint és így eljut a honlapunkra. Lehet, hogy többezerszer megjelenik a linkünk, de csak 5-en kattintanak rá, akkor csak az 5 kattintást fizetjük ki.
Köztudott, hogy a Google találati listáját nem lehet fizetett módszerekkel befolyásolni, de lehetőség azért van a "sima" keresési sorrendet megkerülni, és pénzért odakerülni viszonylag jó helyre. Ez annak ellenére jó kis lehetőség, hogy a statisztikák alapján nagyságrenddel többen kattintanak a klasszikus találati listán elhelyezkedő linkekre, mint a fizetett hivatkozásokra.
Aki esetleg nem tudja miről van szó, az nézze meg, hogy milyen találatokat ad a Google pl. a papucs-ra történő keresésre! A képernyő bal oldalán láthatóak a "rendes" találatok, a kép jobb oldalán pedig a "Fizetett hivatkozások" alatt a fizetett hirdetések. Erre a részre lehet bekerülni az AdWords segítségével.
Ez egy kiváló taktikai lehetőség, mert a rendes találati listára nem lehet egyik napról a másikra odakerülni, egy AdWords hirdetést viszont akár 10 perc alatt is be tudunk indítani. (Ehhez persze szükséges, hogy már legyen pozitív egyenlegünk a Google-nél.)
A rendszer lényege, hogy megadott kulcsszavakra, általunk meghatározott áron tudunk hirdetni. Akik a "papucs" szóra hirdetnek, azok megadták, hogy a papucs szó keresésénél jelenjen meg a hirdetésük, és megmondták azt is, hogy mennyit akarnak maximum fizetni egy olyan látogatóért, aki a hirdetésre kattint. (A pay-per-click hirdetés előnye éppen az, hogy nem fizetünk a megjelenésért, csak azért, amikor valaki rákattint a linkünkre.)
Ez a "licit" azért fontos, mert lehet, hogy többen is hirdetni akarnak az adott szóra (ahogy a papucs esetében is láthatjuk), ilyenkor a megjelenési sorrendet részben az határozza meg, hogy mennyit áldozunk a hirdetésre. Az AdWords program intellingensen ki tudja számolni az aktuális árat, tehát ha azt mondjuk akár 100 Ft-ot is fizetnénk egy kattintásért, de a második legtöbb licit a 30 Ft, akkor a 100 Ft-nál alacsonyabb áron is első helyen jelenhet meg a mi linkünk (és a 30 forintos lesz a 2. helyen).
A helyzet persze nem ilyen tiszta, mert nem csak a licit összege számít, hanem sok más szempont is (pl. hogy mennyien kattintanak a hirdetésre). A rendszer ismerete szempontjából szerintem elég ennyit tudni a dologról.
Rövid távon nagyon hasznos az AdWords (pl. akciók, események promóciójára), de hosszú távon is rendkívül hatékony olyan esetekben, amikor képtelenek vagyunk a klasszikus módon a lista elejére kerülni, vagy olyan speciális kulcsszavakra van szükségünk, amire nem tudjuk a weblapunkat optimalizálni.
(Ha további kérdése van valakinek, írja meg hozzászólás formájában ide a blogra, vagy e-mailben, mindkét esetben szívesen válaszolok! Ez persze a többi bejegyzés esetén is igaz.)
2006.05.16. 12:46 googlekeresőoptimalizáláspagerank
A PageRank mindjárt két dolgot jelent: egy algoritmust és az algoritmus segítségével kiszámított értéket. Nevét egyik kifejlesztőjéről Larry Page-ről kapta, aki társával Sergey Brin-nel később megalapította a Google-t. Minden bizonnyal ez az algoritmus a Google elsöprő sikerének egyik alapja.
Az algoritmus lényege - a keresőprogramok szempontjából -, hogy a világhálón található weblapok fontosságát, az internetezők számára jelentett értékét próbálja meg meghatározni, hogy végeredményben a Google használói minél hatékonyabban kereshessenek segítségével. A meghatározás alapja, hogy egy adott weblapra annál több más weblap hivatkozik (linkel), minél értékesebb a tartalma.
Természetesen nem mindegy, hogy weblapunkra milyen oldalak mutatnak. Mivel minden Google által ismert oldalnak van PageRank-je, ezért az algoritmus könnyen meg tudja határozni, hogy a ránk mutató linkek milyen minőségű oldalakon vannak. Ha ezeknek az oldalaknak magas a PageRank-je, akkor a mi oldalunk PageRank-je is magas lesz.
Minél nagyobb honlapunk PageRank-je, annál nagyobb eséllyel kerülünk jó helyre a Google találati listáján, ezért ez egy nagyon fontos jelzőszám a keresőoptimalizálás számára.
Könnyen belátható, hogy nem sok értelme van azzal próbálkozni, hogy sok kis "értéktelen" oldalon elhelyeztessük a linkünket. Feltehetően az ilyen oldalak nem számítanak értékesnek a Google számára sem, tehát nem érjük el azt a célt, hogy nőjön oldalunk PageRank értéke (és ezáltal jobb helyre kerüljünk a Google-ben). Az egyetlen hosszú távon is sikeres módszer, ha olyan tartalom van oldalainkon, amire minél több - a látogatók által sokra értékelt - honlap linkel.
A PageRank kifejezés alatt a keresőoptimalizálás kapcsán általában nem az algoritmust magát, hanem azt az értéket értjük, amit a Google a segítségével kiszámít. Ez egy 0-tól 10-ig terjedő skálán mozog. A 0 a Google által nem "ismert" honlapok értéke, 10-est pedig csak néhány kivételesen sikeres honlap kap. A legtöbb honlap 3 és 7 közötti értékkel rendelkezik. Feltételezhető, hogy a Google belső használatra ennél jóval szélesebb skálán mozgatja a PageRank értékeket, de mi ebből csak ezt az egyszerűsíttet értéket láthatjuk.
Ön is leellenőrizheti honlapjának PageRank értékét ezzel az eszközzel: MyGooglePageRank. Egyszerűen írja be honlapjának címét a megfelelő helyre, és a rendszer megmutatja az értéket. Általánosságban az a cél, hogy a mi honlapunkál magasabb értékkel rendelkezők linkeljenek ránk, így tudjuk növelni saját értékünket.
