Blog 
Mit jelent
Mit jelent
A címkéhez tartozó összes bejegyzés:
2010.06.02. 10:23 googlekeresőoptimalizálásmit jelent
Próbáltam utánanézni, hogy van-e jelentősebb magyar nyelvű publikáció ebben a témában (hogy mi a téma az hamarosan kiderül), de utalásokon kívül nem találtam semmilyen használható cikket. A témát viszont nagyon fontosnak tartom, ezért most egy szerintem hiánypótló írással jelentkezem ezen a szép borongós napon! :)
A Google "snippet" fogalma a Google találati listáin nyer értelmet, az ugyanis a keresési találatokat megjelenítő lista egyes elemeinek egy bizonyos részét jelenti. A snippet a találat azon része, ami a cím után, de az URL előtt található. A legjobb, ha rápillant erre a képre - és minden világossá válik:
Egy találat a Google oldalán - nyíllal jelölve a "snippet"
A Google saját definíciója szerint a snippet a találatként szereplő honlapról (vagyis azon belül a konkrét oldalról) szóló leírás, vagy az oldal tartalmának egy részlete.
Nagyon fontos, hogy a snippet tartalma mindig a keresés pillanatában kerül összeállításra, vagyis függ a konkrét keresésben használt kulcsszavaktól. Ami legalább ilyen fontos az az, hogy a snippet tartalma befolyásolható!
Azt már elég sokan tudják, hogy a snippet gyakran megegyezik a description meta tag tartalmával, de nem mindig. A legtöbb "hobbi keresőoptimalizáló" számára ez egy elég nagy rejtély, amit most megpróbálok tisztáb(b)a tenni! :) (A meta tag-ek a HTML oldalak fejlécében található információs "mezők", amik információkat tartalmaznak magáról a HTML oldalról. Az egyik ilyen meta elem a description nevet viseli.)
Mire jó a snippet?
A Google célja a snippet használatával az, hogy segítsen a Google-t használóknak abban, hogy kiválasszák a számukra legmegfelelőbb találatot a Google találati listájából. Ez azért fontos a weblap tulajdonosok számára, mert ha a snippet tartalma komoly befolyással van a felhasználó választására, ráadásul a snippet tartalmára lehet befolyása a weblap tulajdonosának, akkor a weblap tulajdonosa befolyásolhatja egyenesen a Google-t használó érdeklődőt! Kicsit hasonlít ez ahhoz, mint amikor próbálunk jobb Google Adwords hirdetéseket írni azért, hogy többen kattintsanak rá .
Hogyan fordítsuk a javunkra?
A befolyásolás eszköze a már említett description meta tag. Ha az oldal ezen része megfelelően (= a Google számára tetsző módon) van kitöltve, akkor a Google elég jó eséllyel fel is fogja használni azt - sokszor egy az egyben - a snippetben.
Mik a Google elvárásai a megfelelő descriptionnel szemben?
- Megfelelő hosszúságú legyen. Ne legyen túl rövid, de túl hosszú sem.
- Olvasható, értelmes szöveg legyen. Ne legyen telespammelve kulcsszóval.
- Lehetőleg tartalmazzon olyan kulcsszót, amire a keresés irányul.
- "Úgy általában véve": legyen jó minőségű és releváns szöveg.
A fenti (képes) példában - egy bank honlapján számomra érthetetlen módon - abszolút használhatatlan a description tag (annak tartalma ugyanis ez: "Erste Bank"), ezért a Google az oldal egy szerinte jellemző részletét illesztette a snippetbe.
Ha nem jól használjuk a descripton részt, ne várjunk "szabályozott" snippetet!
No de nézzük a 4 tévhitet! Aki már tud valamit a témáról, az feltehetően próbált jobban utánajárni, hogyan tudná előnyére fordítani a dolgot. Sajnos elég sok "pletyka" terjeng a neten mindenféle olyan információkról, amik nem igazán fedik a valóságot.
A 4 legfontosabb - snippetről szóló vagy azzal kapcsolatos - téves információ a következő:
#1 A Google mindig a descriptiont használja a snippethez - NEM!
Szó sincs róla. Fontos persze, hogy jól kitöltött, minőségi meta descriptiont használjunk, mert jó eséllyel ez lesz a snippet akár egy az egyben. De a Google nem garantálja ezt éppen azért, mert a snippet tartalma jelentősen függ a konkrét kereséstől. Ha a Google szerint az adott oldalról nem a description tartalma a legjobb "ízelítő", akkor nem azt fogja használni.
#2 A (jó) meta description javítja az oldal találati pozícióját - NEM!
Ezt kifejezetten cáfolták a Google képviselői. Bár egy jó description tag (ha bekerül a snippetbe) jelentősen javíthatja a Google találati oldalán az átkattintási arányt (tehát többen fognak arra a találatra kattintani), magára a találati listára nincs befolyása, tehát ettől nem lesz jobb az oldal pozíciója.
#3 A vastagított szavak szerepet játszottak a lista kialakításánál - NEM!
A Google állásfoglalása szerint a vastagított kiemelések kizárólag a felhasználói élmény fokozását szolgálják (hogy jobban áttekinthető legyen a találati lista), de - összhangban az előző ponttal - nincs befolyásuk a pozíciókra.
#4 A snippet maximális hossza 160 (155, 165, 159, stb.) karakter lehet - NEM!
Sok különböző verzió kering a neten arról, hogy mennyi a Google által meghatározott maximális hozza a snippetnek, de a legtöbb ilyen adat téves. A valódi szám: 156. Ez azért fontos, mert ha ennél hosszabb descriptiont írunk, akkor az biztosan nem fog tudni bekerülni egy az egyben a snippetbe.
Ez a téma rendkívül összetett, blog bejegyzéseken át írhatnék csak erről, de nem akarok túl mélyre menni egyelőre. Ha érdeklődés mutatkozik a téma iránt, akkor ígérem írok majd még bővebben is erről!
Felhasznált irodalom: Anatomy Of A Google Snippet
2008.07.17. 16:09 mit jelent
Mit jelent a sokat emlegetett konverzió kifejezés? Annyira fontos ez a fogalom, hogy a sorozat második részét máris ennek a kifejezésnek szentelem.
Aki követi az online marketing trendeket, az már régen tudja, hogy a látogatószám, lapletöltés, átkattintás és társai mutatószámok (adatok) komolyan vesztettek a jelentőségükből a utóbbi években. "Nagy" cégek és nagyobb online marketing ügynökségek számára ezek még mindig rendkívül fontosak (lehetnek), de kis- és középvállalkozás szinten ez már nem egészen igaz.
Puszta látogatottságból ugyanis - a reklámbevételből élők kivételével - nehéz kifizetni az alkalmazottakat, vagy fejleszteni a vállalkozást. Olyan más mérőszámokat kell tehát választani, amik a honlaptulajdonos számára konkrét - akár forintban kifejezhető - előnyöket mérnek.
A konverzió éppen azt az eseményt jelenti, aminek a bekövetkezése a tulajdonos szempontjából értékes. Egy webshop esetében például a legkézenfekvőbb konverziós esemény maga a vásárlás/megrendelés.
Könnyű belátni, hogy ha a különböző online marketing döntéseknél a látogatottság helyett a konverziós adatokat vesszük figyelembe, akkor lényegesen jobb döntéseket tudunk hozni. Mert míg korábban könnyedén kifizetett mondjuk havi 30 ezer forintot egy olyan bannerért, amiből lett ugyan szép számú látogató, de egy forint bevételt sem hozott, addig a konverziómérés bevezetése után aligha fizetne akármennyit is egy ilyen reklámért.
Mi lehet tipikusan konverzió?
- Vásárlás, megrendelés, ajánlatkérés.
- Regisztrálás vagy feliratkozás (pl. feliratkozás egy hírlevélre).
- Egy fájl letöltése (pl. prospektus, szoftver próbaverziója, stb.).
- Egy konkrét oldal megtekintése a honlapon (pl. elérhetőségek).
A konverzió típusokból már sejthető, hogy egy honlapon több konverziós esemény is definiálható. Ezen a honlapon például konverzió többek között a hírlevél feliratkozás, a blog értesítőre való feliratkozás, az üzenetküldő űrlap kitöltése, stb. Fontos észrevenni, hogy bár a legtöbb esetben hasonló dolgokról van szó, de mégis minden honlapon más jelenthet konverziót.
Ha sikerül meghatározni, hogy mik legyenek ezek, akkor innen már csak egy ugrás, hogy konverziós célról beszéljünk. A hatékony stratégia mentén összeállított online marketing gépezetnek - közepén természetesen a weblappal - minden elemében kell, hogy legyenek konverziós céljai.
Egy adatbázisépítésre koncentráló weblapnál a weblap konverziós célja az adatbázisba történő feliratkozás (pongyolán fogalmazva csak "hírlevél feliratkozás") elérése. Ha ehhez a honlaphoz tartozik egy AdWords kampány, akkor magának a kampánynak sem lehet a célja a puszta látogatottságnövelés, hanem a kampánynak is egyértelműen a hírlevélfeliratkozók gyűjtése legyen a célja (különben sok pénzt dobunk ki feleslegesen).
Ha egy webshop főként az azonnali értékesítésekre koncentrál (nem feltétlenül helyesen), akkor az AdWords kampánynak csak azokat az érdeklődőket kellene vonzania, akik konkrétan "vásárlási pozícióban" vannak.
Azok a cégek, akik komolyan veszik a konverziómérést, képesek megmondani, hogy az X reklámeszközre (pl. bannerre) elköltött 100.000 forintból lett 10.000 látogató és 50 konverzió (pl. vásárlás), míg az Y eszközre (pl. AdWords hirdetésekre) költött 100.000-ből csak 5.000 látogató lett, viszont 100 konverzió.
(X: 10.000 látogató -> 50 konverzió, Y: 5.000 látogató -> 100 konverzió)
X eszköznél így 2.000 forint 1 konverzió ára, míg Y eszköznél 1.000 forint.
A következő hónapban vajon ugyanilyen arányban fogják elkölteni az online marketing költségvetést? Hm...
(Egy kevésbé profi mérésekkel rendelkező cég ezzel szemben lehet, hogy ezt fogja mondani: "no lám csak, a bannerek 2x annyi látogatót hoznak, mint a keresőhirdetések, akkor költsünk inkább csak a bannerekre!").
2008.06.11. 14:21 mit jelent
Az új "Mit jelent?" rovat első epizódja a long tail, magyarul hosszú farok kifejezéssel, illetve a mögötte álló elmélettel foglalkozik.
[zanza]Tömörített/egyszerűsített változat: a long tail elmélet szerint az interneten elterjedt új és rendkívül sikeres kereskedelmi-, ill. szolgáltatási megoldások (egyik) alapja a fizikai korlátok megszűnése. Egy webshop kínálatában nem játszik szerepet az üzlet mérete és fizikai vonzáskörzete, ezért nagyságrendekkel nagyobb "árukészlet" is tartható és a potenciális vásárlók köre is megsokszorozódik. Gyakorlatilag megszűnt a "nem éri meg foglalkozni vele" típusú, nagyon kis volumenben fogyó termék fogalma. A long tail pontosan ezekből a termékekből történő - akári csak havi 1-1 darab - értékesítések összességét jelenti, ami sok esetben jelentős részét teszi ki az egésznek, sőt akár meg is haladhatja a "slágertermékek" forgalmát.[/zanza]
A long tail kifejezést és elméletet Chris Anderson alkotta meg (ill. ismerte fel) 2004-ben, az első "long tail vállalkozást", az Amazon.com-ot viszont jóval korábban, 1994-ben alapította Jeff Bezos. (Az Amazon.com-ról és Jeff Bezos-ról egy régebbi bejegyzésem: Az Amazon.com már 10 éve így csinálja.)
Az Amazon.com hihetetlen sikereit az okozta, hogy a szokásos könyvesboltok kínálatával szemben elképesztően nagy volt a megvásárolható könyvek száma, ráadásul a fizikai vonzáskörzet fogalma is megszűnt, mivel a világ (szinte) bármelyik pontján élő ember potenciális vásárlónak számíthatott. Az üzleti modelljük miatt megérte olyan könyveket is tartani, amiből lehet, hogy negyedévente csak 1-2 példány fogyott, mert a könyveket nem kellett ténylegesen raktáron tartaniuk, így készletezési költségük sem volt. (Persze a sikerhez kellett egy szintén forradalmian új webshop- ill. marketing rendszer, de az egész alapja mégiscsak az óriási választék.)
Tipikus long tail modell ill. vállalkozás még például az Apple féle iTunes, ahol digitális formában lehet zenéket, filmeket venni. Itt is érvényes az a jelenség, miszerint megéri gyakorlatilag korlátlan számú "árut" tartani, mert a tartás költsége szinte 0, kereslet pedig a legvalószerűtlenebb példányra is akad, mert az egész internetes világ a piac!
A long tail elmélet lényege tulajdonképpen nagyon egyszerű, és már régóta ismerjük máshonnan: sok kicsi sokra megy. Ha van 1000 olyan termékünk, amiből havi 1 eladást realizálunk, akkor az 1000 eladás / hó. A kereskedelemben ez eddig nem érte meg, mert drágább volt a készletezési költség, mint a nyereség, de a webshopok világában ez már nem szempont.
Hogy más példát ne is említsek, a Google AdWords üzleti modellje is a long tail miatt ilyen profitábilis: a többszázmillió dolláros bevétel java nem a milliókért hirdető nagy cégektől származik, hanem az évi párezer- vagy akár csak párszáz dollárért hirdető kis cégek tízezreiből! A Google-nek ugyanis ugyanannyiba kerül 1-1 hirdető 1-1 hirdetésének megjelenítése, ha napi 10000 kattintás lesz végül belőle, vagy ha csak 1. Ha van 1000 hirdető, akinek napi 1-1 kattintása van, az ugyanannyi bevétel, mint amikor 1 hirdetőtől jön 1000 kattintás. 1 "kattintásos" hirdetőből viszont ezerszer annyi van (minimum).
Egy másik online marketing vonatkozás a honlapok látogattságának és a jó keresőoptimalizálásnak az összefüggése. Ha van egy népszerű kulcsszó, amire nagyon erős a honlap pozíciója, akkor arra jöhet a példa kedvéért mondjuk napi 100 látogató. A baj általában ezzel az, hogy az ilyen kulcsszavakra nagyon erős a verseny, nehezebb jó eredményt elérni. Ha van 100 másik kulcsszó, amire napi 1-1 látogató érkezik, akkor az mégegyszer 100 látogató / nap, ráadául ezekre általában sokkal könnyebb jó helyezést elérni. A long tail megint működik: egy okosan optimalizált honlapnál a keresőkből érkező látogatottság jelentős része az ilyen napi 1-2 kattintásos kulcsszavakból jön, nem pedig a "slágerkulcsszavakból".
Helyettesítse a fenti ábrában az eladásokat kattintások számára, a termékeket kulcsszavakra, és máris kész a látogatottsági long tail ábra!
Nagyon jól ki lehet használni a long tail jelenséget egy tudatosan szerkesztett bloggal! Az időről-időre - egy téma köré csoportosuló - összegyűlő bejegyzések ugyanis tele lesznek olyan kifejezésekkel, amik majd egyenként csak havi néhány látogatót vonzanak a keresőkből, de összességében hihetetlen nagy és értékes (!!) látogatottságot tudnak eredményezni. (Nem a levegőbe beszélek: ezzel a bloggal is ez a helyzet.)
A "sok kis kulcsszó sokra megy" kihasználása a kattintás alapú hirdetési rendszerekben (pl. Google AdWords) is célravezető: ha nem csak a nagy forgalmat hozó kulcsszavakra hirdet, hanem a kevésbé felkapottakra is, akkor ezeket a kattintásokat egyrészt olcsóbban tudja majd "megvenni", másrészt összességében szintén jelentős forgalmat tud generálni.
Összefoglalásképpen tehát - az online marketing vonatkozásában legalábbis - három témában érdemes a long tail (hosszú farok) jelenség szelét a vitorlába fogni:
- webshopok esetén a termékskála méretének meghatározásakor
- a keresőoptimalizálási célok felállításakor (pl. blog, webshop, stb.)
- PPC hirdetések (pl. AdWords) tervezésekor
Akit bővebben érdekel téma, annak ajánlom Chris Anderson: Hosszú farok című könyvét, illetve a Google találatait a long tail kifejezésre!
Ne feledje: sok kicsi sokra megy! :)
Várom a javaslatokat a "Mit jelent?" rovat lehetséges témáira vonatkozóan a mitjelent@primodesign.hu e-mail címre!
2008.06.10. 09:49 long tailmit jelent
Rengeteg olyan kifejezés van az online marketinghez többé-kevésbé kötődő "világban", amit talán sokan ismernek, de a jelentését egyáltalán nem, vagy csak részben tudják.
A "Mit jelent?" rovatban ezentúl megpróbálom a legfontosabb kifejezéseket összegyűjteni, és azok jelentését-, ill. a róla "tudni érdemes" dolgokat bemutatni.
Természetesen van már jónéhány ötletem, de szívesen várom a javaslatokat, hogy miről írjak a rovat keretében. Várom tehát a tippeket, témafelvetéseket a mitjelent@primodesign.hu e-mail címre!
Az első ilyen bejegyzés holnap érkezik, és a long tail (hosszú farok) kifejezés, ill. elmélet lesz a témája.
