Garantáltan elhibázott a honlapom?

Még a legnagyobb portálok is beleesnek abba ahibába, hogy állítólagos felmérések alapján megváltoztatják arculatukat. Az eredménye az, hogy a keresett információt innentől alig lehet megtalálni. Egy honlap legyen egyszerű, könnyen áttekinthető, hogy a szükséges információt könnyű legyen megtalalni.

Rossz példákat mindenhol találni. Mi lenne, ha valaki felsorolna néhány igazán jó értékesítési honlapot, amiből tanulhatnánk.

Szerintem ez az első lépése a jó honlapnak, ha ezeket a hibákat nem követjük el. Én még beletenném azt is, amikor a cikkek 2-3 oldalasra vannak tördelve viszonlag rövid cikk esetén is. Nagyon dühítő.

Először is az a tisztázandó, hogy mit akar a lap ownere.
Markeing, propaganda, hírközlés, stb.
Majd a célnak megfelelő arculat, operációs lehetőségek kiválasztása a következő.
Marketingnél kifejezetten káros a "sok duma", a szájbarágás, a hosszú cikkek beírása.
A linkeket célszerű a két lapszélen elhelyezni, úgy, hogy ne csak oda-vissza lépegetéssel lehessen elérni őket, hanem fokozatokat átugorva is.
A hosszú bemutatkozás a kutyát sem érdekli, mellőzni érdemes az érdektelen adatközlést.
Célszerű, ha a lapok külön is megnyithatók és jól megkülönböztethetően eltérő színűek, hátterűek.
(most csak ennyi jutott az eszembe hirtelen.

Devolúció!

Az első weboldal, amit megrendelésre készítettem négy évig változatlan formában működött. Az igaz, hogy ma már sok mindent másképpen csinálnék rajta, mint akkor, de hibái és korlátai ellenére büszkén mutogattam referenciaként a mai napig.
Valahogy kivételesen és ösztönösen ráérezhettem akkoriban, hogy mi is kell arra a honlapra, talán ezért is sikerült. Nem, ne értsetek félre, nem dicsekszem, nem vagyok zseni, inkább a kezdők szerencséje segített.

A minap azonban rémülten vettem észre, hogy valaki a tudtom nélkül, megtartván a weboldal arculati elemeit, de oly mértékben belebarmolt, hogy rémülten vettem le a referenciáim közül.

A weboldal a fenti kérdések témakörén is kívül álló, olyan kezdetleges fázisba került, hogy két esetben lehetséges ilyet létrehozni.
1. szándékos rosszindulattal
2. csökkent értelmi képességgel

Ez utóbbira gyanakszom inkább. Beleértve természetesen a cég vezetést is, amely a jóindulatú, inkább tapintatosan érdeklődő, mintsem kioktató, beleérző puhatolózásom ellenére, minden ok nélkül olyan brutálisan elutasított, hogy azóta néhány emberrel kibővült a monitoromra felragasztott lista, amelyen azok szerepelnek, akikkel az életben soha, semmilyen körülmények között nem kívánok kapcsolatba lépni.

Ilyen is van

Tamás

Jó a kérdőív, mint linkgyűjtemény szerkesztő gyakran találkozom a felvetett hibákkal. Az üzleti célú oldalakat nem értékelném, de a magyar weben rengeteg bemutató oldal hiányzik. Kedvenc példám - http://www.nationaltrust.org.ky/index.html
mindössze egy 200 négyzetkilométeres területet dolgoz fel. Hasonló részletességel kellene feldolgozni Magyarország területét és eredményeit is. Akkor azt hiszem nem kellene külföldön bedobnunk hogy Zimbawéből jöttünk és Mugabe jó elnök. Mivel két nap után belefáradtunk, hogy a Bukarest fővárosú Bulgária nem a mi hazánk.
Üdv

Tetszenek a kérdések, bár az én esetemben némelyik értelmetlen vagy nem elkerülhető. Egyes hibákat már korábban megszüntettem ahogy haladt a honlap fejlesztése az évek, de főleg az utóbbi pár hónap folyamnán (igaz, ebben ennek a honlapnak és blognak is szerepe van :) ). Végül is azt kell mondjam hogy a ránk, mint nem üzleti oldalra vonatkozó kérdések java részére megfelelő választ tudtam adni.

Egy harcművészeti oldal webmestere (is) vagyok, és tapasztaltam hogy egyes "dolgokról" annyi anyagot tudok felrakni a honlapra hogy könyveket tölthetnék meg vele, míg más témáról csak pár sornyit tudok összeszedni összesen, és még bő lére is kell eresztenem a mondanivalót ha nem akarom egy sorban leírni... De akkor is fel kell raknom a honlapra, mert az adott dolog fontos/érdekes/ritka. Egyes dolgok leírását azért kell felrakni a honlapra - akár nagyon rövid, akár nagyon hosszú - hogy olvasnivalót adjunk a látogatónak, vagy éppen érdekességet. A mi esetünkben ez egy kicsit szándékos is, hogy a látogató érdeklődjön irántunk és eljöjjön edzésre. És úgy tűnik hogy jól végzem a dolgom, mert egyre többen jönnek úgy, hogy "A neten olvastam ....".

A menünk is átlátható (remélem), a látogató mindig tudja hogy hol van mert ki van írva, egy klikkeléssel visszaléphet tetszőleges szintet, stb. stb.

Meg vagyok magammal elégedve. :))) :)))

Kedves Kristóf, Mindenki...

az állításaitokkal csak egyetéretni lehet, együtt és külön-külön is...

Úgyérzem vannak, kivételek melyek nem feltétlenül erősítik, a szabályt.

Mire gondolok?

Néhány gondolat:

- az aláhúzások és linkek kapcsán, szerintem az átlag netetezőnek már nem okoz gondot, a link megkülönböztetése, az aláhúzástól. Ugyanakkor bizonyos keresők jónéven veszik. Az olvasónak is irányt mutat. Persze ne torzítsa a linket, grafika, vagy az sem túl hasznos (keresőkre való teintettel sem flash nyitó oldal na meg a dinamikus linkek) ha a flash kezdőoldalon a látogató nem találja, a Béelpés helyét vagy épp a menüt...
- "Szerintem ez az első lépése a jó honlapnak, ha ezeket a hibákat nem követjük el. Én még beletenném azt is, amikor a cikkek 2-3 oldalasra vannak tördelve viszonlag rövid cikk esetén is. Nagyon dühítő."...(Micuir) vagy épp az ellenkezője mindenáron mini-site estleg még csak nem is horgonyozva!
- "...Marketingnél kifejezetten káros a "sok duma", a szájbarágás, a hosszú cikkek beírása. ..." (Roman Andre) ezzel az "igazsággal vigyázni kell utalnék az cikkíró előző mondatára: ˇ"...Majd a célnak megfelelő arculat, operációs lehetőségek kiválasztása a következő... "
- "Célszerű, ha a lapok külön is megnyithatók és jól megkülönböztethetően eltérő színűek, hátterűek. "( Roman Andrea) fontos a navigáció a maximum 3 mélységet, még fontosabbnak tartom, mint a _blank újablak nyitás. De amennyiben az író keretszerkezetből adódó esetles később problémákra utal... Valóban a keretszerkezetet valóban túl lépte az idő. Csak akkor használjuk, amennyiben valóban elkerülhetetlen, akkor is rendkívűl körültekintően.
- Nagy témáknál akkor inkább a portál nyitóoldal, áttekinthetőbb, könnyebben kezelhető szerkesztheő, és utólag is könnyebb manipulálni.
- vissztérve gy gondolat a "szájbarágásról": amennyiben olyan értékesítési oldalunk van ahol aktív értékesítés folyik megrendelés esetleg, online fizetés!
EL KELL MONDANI! mi mikor hogyan fog történni! egy pici teret sem szabad hagyni a kétségeknek. Ne feledjük a kétség az már "lételemünk! ITT pl le kell írni bátran a legapróbb részlett is, mert amennyiben a látogatónk el bizonytalanodik meghíúsul a vásárlás. Aki már tisztában vele Ő sem fog haragudni.
- Ne feledjük fontos a vevőszerzés, de fontos a vevőmegtartás: Hírlevél, okos autoresponder használat. A meglevő vásárlónk figyelmét fenntartani, nem csak üzleti, vásárlási ajánlatokkal, hanem apró és hiteles fogásokkal. Nem utolsó sorban a még nem vásárlóvákonvertált vevőinket hitelességgel, bizalom és brandépítéssel vásárlóvá tenni
- jól targetált célözönség, marketing és PR elemzések a kampányaink folytán...

S még sorolhatnám...

Az a szépsége, az egésznek, hogy mindaz amit leírtam, amit itt mindnyájan leírtunk, mind megcáfolható és az ellenkezője is.
Tehát a megoldás a maximális PR, a folyamatos elemzések, ha máshogy nem megy akkor manuálisan is! A visszacsatolás és kontroll, persze minezt megkönnyíti egy jó autoresponder, program, egy jó partneprogram rendszer, valamint marketing softvare.

Taubert István
Független Partner

Sorry!
a szokás hatalom... :)

rosszul írtam be linket az előbbi cikkemnél!

Üdv: István

Kevesebb honlapot készítettem, mint néztem :)

A saját axiómáim:
A honlap megjelenése legyen gyors, és szép!
Legyen egyszerű és használható!

Ami mint felhasználót bosszant:
Intró
Nem nyomtatható elérés.
A böngésző vissza, vagy lezárás gombját kell használnom.

Sneidner Gábor introval kapcsolatos megjegyzéséhez szeretnék csatlakozni, mint miskolci gyors az intercityhez.
Sajnos az Úr 2007. esztendejében még mindig rendszeresen és megszállottan készítenek introkat a honlapok elejére egyesek.

Szerettem volna tetten érni legalább egy őrültet, amint éppen introt készít egy weboldal elé és megkérdezni tőle, hogy is gondolja ezt, mit is remél tőle stb... Erre nem kellett sokáig várnom.

Ma – ahogy mondani szokás – tetten értem önmagam, amint éppen egy intro készítési megbízásra adtam rendkívül gyors igenlő választ és azt hiszem ezzel egy időre kiírtam magam a rendes emberek sorából.

Mentségemre legyen mondva, hogy ezt az ügyfelemet egyszer már sikerült gyorsan lebeszélnem az inrtoról (én egy nagyon rendes ember vagyok), de ma valószínűleg nem emlékezvén múltkori intelmeimre ismét megkeresett az ötlettel.

Mivel nem szeretem magamat kétszer ismételni (és annyira nem vagyok rendes, mint amennyire a pénzt és a megrendelést szeretem) azonnal igent mondtam (kis hal is hal).

Ilyen is van

Tamás

Tamás,

"és annyira nem vagyok rendes, mint amennyire a pénzt és a megrendelést szeretem"

Ezzel kapcsolatban jut eszembe, hogy mi ezt soha nem csináljuk (szintén webdesign-marketing cégünk van) pedig sok "okos" ötlete van ám a megrendelőknek, húha! Az ilyeneket szemrebbenés nélkül elküldöm még mielőtt alá akarná írni a megrendelőt.

Ez hosszú távon sokkal többet ér mint mondjuk 100 ezer forint a weboldalért, mert a végén, ha nem hoz majd bevételt a weboldal - mert nem fog - akkor Te leszel a hibás és nem mondja majd azt, hogy ejnye de kár, hogy nem hallgattam a szakemberre.

Vagy - másik eset - nem durván, de meggyőzően kommunikálva velük, el kell érni hogy ne akarjanak olyan weboldalt, ami nem hoz majd bevételt.

Ugyanakkor kell megorrolni azokra sem, akik intrót/cégbemutató hülyeségeket/látogatószámlálót stb. kérnek, hiszen amikor egy cég weboldalt akar, biztosan megnézi milyen oldala van a konkurenciának, milyenek a weboldalak általában. S mivel sokkal de sokkal több rossz példa van mint jó, nem csoda, hogy a rossz mintákat akarják maguknak is, mert egyszerűen nem látnak mást.

Ja igen, hogy ne legyek offtopic: Kristóf, amit a 'webpagesthatsuck' ír, illeve Te írsz, az megint teljesen igaz. Fura, hogy számtalan iránymutatás van arra nézve, hogy milyen legyen, és milyen ne legyen egy (értékesítési) weboldal [Steve Krug: Don't make me think - most olvasom, ismered?], mégis tele vagyunk vacakabbnál vacakabb oldalakkal.

Én ha megengeded beírnék még egy feketepontot - mérgesen odanyomott fekete tollal - Pistékének, az önjlelölt designernek.

Kiváló példa erre: Egy autófényezős cégtől kaptam egy szórólapot, nagyon kedvesek és segítőkészek voltak, remélem nem veszik rossz néven, hogy rossz példának citálom az oldalukat, de így hátha kapnak egy pár átakattintást. Külön üdvözlöm a "pw studiót" az oldal készítőjét:

www.autocitiymagic.hu

Norbert.

Kedves Tamás!

"Soha nem lennék a tagja annak a klubnak, amelyik engem is a tagjai közé fogadna" - mondta Woody Allen anno.

Soha nem dolgoztatnék olyan fejlesztőkkel, akik nyálcsorgatva, alázatosan teljesítik az összes dilettáns kívánságomat egy kis extra zseton reményében. Holott tudják, hogy nem fogok jól járni azzal, amit rendelek. - Ezt pedig én mondom most 2007-ben.

Egyszerűbb volt aláírni a szerződést mint edukálni egy hangyányit az ügyfelet?

Nem teljesen ide tartozik, de mégis:
http://www.desire.hu/eddigimunkaink.html

Máshonnan vett templateket nem etikus saját munkaként bemutatni...

Alex,

Igazad van, de ha jó marketing szövegeik lennének, még a templét se lenne baj, de így...

A jó marketing szöveg se lendítene nagyot a hitelességükön. Sőt.

A nyomdai ajánlatukat átnézve, szerintem egy nyomdász egyszerre kapna tőle síró- és nevetőgörcsöt.

Jó értékesítési honlap?
Hmmm... szerintem ez az:
www.olajshop.hu

Sajnos pontosabb statisztikákat NEM tudok kiadni :-(
De egy egyedi látogató átlagosan 700-1100 Ft.-ot költ el.

Részemről a tökéletesen használható weblap egyedül a google.com - nincs rajta csicsamicsa, funkcionális, szép, piszok gyors és rengeteg pénzt hoz a site ownernek, mi kell még? :D

A honlap vs. intro témakörhöz szólnék röviden hozzá, előre is elnézést kérve példákat felvonultatván. Nos lássuk.

Hülyét kapok tőle :
1. nem teljesen intro de, pl. www.index.hu ''intro hirdetése''. És akkor még várjak meg kattogjak, hogy növelhessem a látogatottságukat. Nem kell annyira nekik az a plussz milla szerintem, hogy szivassanak miatta.
2. Ha nincsen ott a skip intro pici kis életmentő gomb.
3. Ha a skip intro gomb maga a flash része és ha kitépem a hajam akkor is meg kell várnom amíg betöltődik. Imádom amikor percekig jön a csilli-villi kis flash.


Ami szerintem még használ is:
1. Adott ''szaklapok'' introi amit szívesen néz végig az ember akár többször is. Tegyük fel fanatikus triálos vagyok, megyek is a biketrials.hu-ra és az intro végignézése után ráállok a cangás hangulatra és szívesen töltök több időt a honlapon.

Röviden, szerintem az intro fölöslegessége vagy létjogosultsága az adott oldal tartalmától függ, mennyire lehet egy intróval mondjuk az adott oldalon eltöltött időt meghosszabítani, lehet-e valamilyen vizuális emléket adni a látogatónak, hogy tuti megmaradjon az oldal címe a fejében (persze kell egy jó weblapcím is hozzá). Szerintem nem feltétlenül rossz egy eltalált intro.

Köszönöm a kérdéseket.
Ez alapján átvizsgáltam a honlapunkat, és örömmel tapasztaltam, hogy csak egy nem választ adtam. Ez alapján a 8. pontban leírtak alapján kell változtatnom a honlapon.
Necces még a 10. kérdés is, de a mi tevékenységünknél fontos a részletes, alapos tájékoztatás.
Marketing ötletnek is kiváló a kérdőív kiküldése. Csak én a kérdőíveket úgy fogalmaznám meg, hogy azokra igen válasz megadása a jó megoldást jelentse. Vagyis minél több igen választ ad meg a kérdésekre, annál kevésbé kelljen azokon változtatnia. Ez az ötlet most pattant ki a fejemből. Úgy döntöttem, hogy le fogom tesztelni mind a két kérdés tipust. Kíváncsi vagyok az eredményre.